住客点评>>
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好评早餐没在酒店吃，然后位置还好，离六里桥东站挺近的，去北京西站很方便，停车场也挺大，价...
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好评出乎意料的好，设施一流，温馨舒适，服务不错，客人多、服务人员服务很到位，餐厅餐饮质量...
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好评一个星期前就预订了，订完以后才看到了各种评论，纠结忐忑了很久，还曾想取消订单换酒店，...
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好评位置好，出行便捷，环境不错
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好评酒店地理位置极佳，房间卫生不错，在六里桥附近算可以了，早餐略微简单了一些，床头灯开关...
洲际酒店涉嫌拒客
2016.08.23
8月20日，一名网友在某论坛发帖称，三里屯通盈中心洲际酒店服务存在问题。据该网友描述，酒店入住后，浴巾上出现长发，同时玻璃杯也有使用痕迹。该网友在与前厅部副经理和行政副管家沟通后，进行了换房。但换房后，房间依然出现问题，房间门锁、地漏等设施发生故障。
该网友表示，在离店后，因仍对酒店服务态度满意，所以再下订单，预订成功后却在没有回复和沟通的情况下被取消。该网友继续预订，同样也被无故取消。在与酒店联系后，收到了一条疑似酒店工作人员的短信。短信中称：“我们很抱歉地通知您，我们取消了您的预订，因为我们暂时无法保证在您下一次入住时不会出现您上一次入住遇到的问题。”短信末尾落款为“北京三里屯通盈中心洲际酒店预订部”。
消息公开后，迅速引发了大量关注，然而此事背后仍存有诸多疑点。记者试图联系该名发帖网友，但未能得到回复。
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